去年，武汉市“双评议”工作将全市26621家单位纳入评议范围，参评单位数量较2018年扩大3倍，并首次实现向物业服务小区、加油站、出租车等热点民生领域延伸拓展，全年市民群众评议超过1600万人次。全年共收到不满意评价9551条，针对评议中存在的不作为、慢作为、乱作为问责处理1238人。

在评议方法上，遵循简便、减负原则，取消业务部门评议和实地检查考核；打通处室、科室、基层站所界限，取消区级分级评议，不再产生区级“十优”“十差”；制定全市所有参评单位统一评分标准，增加大数据评议权重，“武汉评议”、市长专线、城市留言板等平台考核权重占比达到80%；对参评单位按办事数量多少、服务事项类别进行分类的基础上，综合满意率、不满意评价数量进行评分，既实现了数据支撑、人民阅卷，又减轻了基层负担，还避免了“干多干少一个样”、“干的多错的多”现象。

2、围绕中心，落实重点工作方面，是否存在合意的执行、不合意的不执行，消极应付、疲沓拖拉等问题。

5、严禁将录入数据量、微信扫码评议量作为工作任务摊派给干部职工，或与奖金、绩效等挂钩；

行政机关和公共服务企业纳入评议对象

在评议对象上，因国务院部署开展政务服务“好差评”，为确保“好差评”与“双评议”同步开展、避免重复多头评价，对已纳入全市“好差评”评价范围的处科室、基层站所，不纳入“双评议”评议对象范围。在此基础上，对评议对象分类进行调整优化，将原来机关中层处科室、基层站所、医疗卫生机构、公共服务企业等四类，调整为 等两类。同时，按照管行业必须管行风的要求，继续由市住房保障和房屋管理局、市商务局、市交通运输局组织对物业服务企业、加油站、出租车等民生领域服务企业进行评议。

3、严禁组织本单位职工及其亲属、朋友等非服务对象或未办理业务的辖区企业、群众进行评议；

1、改进作风，全面从严治党方面，，是否存在贯彻落实全面从严治党要求和中央八项规定精神不到位，老问题复燃、新问题萌发、小问题坐大等问题。

避免“干多干少一个样”“干的多错的多”现象

评议得分构成，包括大数据评议、督促整改评议等情况进行综合评定。评议结束后，分别产生行政机关类、公共服务企业类“十优满意单位”“十差不满意单位”。对评为“十优满意单位”的，在全市通报表扬，并与评先评优挂钩；对评为“十差不满意单位”的，在全市通报批评，同一单位连续两年被评为“十差不满意单位”的，对其主要负责人提出免职建议，并对其主管部门履行主体责任情况开展检查。

同一单位连续两年被评为“十差” 对其主要负责人提出免职建议

7、严禁打听与督办调查无关的不满意评价群众身份信息、联系方式等内容以及未经公开的评议结果；

在评议内容上，将加强作风建设、落实全面从严治党责任作为评议重点。同时，紧盯群众反映强烈的突出问题和企业生产经营尤其是复工复产中的难点、堵点问题。

10、严禁恶意组织对其他单位进行不满意评价。

1、严禁瞒报、漏报、选择性上报“武汉评议”平台数据，或以微信扫码评价替代数据录入；

2、严禁采取替换手机号码、编造办事人员信息等方式伪造评议数据；

6、严禁以收集服务对象评议截图、当面展示或电话询问评议结果等方式干扰服务对象自主评价，或在办事群众不知情、未授权的情况下，以办理业务需要等借口代替办事群众进行评价；

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