(原标题:威特斯国际洗衣拒不退我定金，恒基行讯，后失去联系)

2016年11月5日，本人在与上海乔力雅洗衣器材有限公司业务经办人倪某（手机：13701996735[畅通]）联系后，来到他们公司考察威特斯国际洗衣项目。通过她的介绍，本人与业务员王某（手机：13817832432[畅通] 微信：WTS19920215[对应]）达成初步协议，并在财务办公室的POS机上刷卡缴纳了2万元的定金。在交付定金之前，我再次和业务员王某核实：开店之前公司会派遣专业的老师来当地考察，如果考察当地不适合开店的话，就退回2万元定金。当时业务员是同意了的。

后来老师考察我们当地后认为确实不适合开设威特斯国际洗衣店，建议我到另外一个镇上去开。但是那样租金等费用加起来就太高了，所以反复考虑后我决定放弃。我和老公再次去到上海乔力雅洗衣器材有限公司要求退回定金，公司称不可能退，我们想找经办人对质，对方却不接电话，恒基行讯，不回微信。紧接着，威特斯国际洗衣部门经理陈经理来跟我们谈话，在交谈中对方态度极差，语气很凶。后来我想这个定金肯定是要不回来的，不如用这2万元钱买些设备，只是没想到这个建议也被拒绝了。对方态度越来越差，在一场争执之后，我们被迫无奈地离开了他们公司。

之后的几个月里，我多次打电话和发信息给威特斯国际洗衣的业务员和经理，可他们一直不回复。后来我通过网络联系到威特斯国际洗衣项目的客服，咨询客服像我这样的情况是否可以退定金时，客服说可以。再后来我跟他们的靳经理（手机：13764308273[畅通]）联系，靳经理说这个事情他会以换名额来处理，一直到今年3月份还说他们在办手续，到现在半年时间过去，再打电话他却不接，短信也不回复了。我只想要回交给这家公司的定金，但是他们这样的拖延方式我实在没法接受，希望恒基行讯网（官方网址：）可以帮忙要回定金。

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