“有了‘民情地图’，融易资讯网，结合矛盾纠纷类型，绘制“民情地图”，效果很好。

形成了“处事群众、源头控访、综合治理”的村级矛盾纠纷排查化解工作新格局， 。

临川区信访局的工作人员对信访工作不再感到困惑了， 为及时把握社会矛盾情况。

确保第一时间发现矛盾纠纷苗头隐患，创立了一支综合调解步队，该区通过“民情地图”乐成化解矛盾1226个，形成一张覆盖全区的“民情地图”，精准把握每户村民的家庭位置和家庭信息，成立“民情信息网络打点系统”，从而按照他们各自的情况进行调解。

对乡镇、村（社区）无法化解的矛盾纠纷实行“专家会诊”，第一时间采纳有效办法化解。

临川区创新信访模式，“民情地图”记录的风土人情、群众诉求、矛盾纠纷等21项村级基础情况，下设若干调解工作小组。

为了促进社会和谐不变，做到了“家庭情况清”“村务信息清”“矛盾诉求清”，”如今，并手工绘制“民情地图”， 该区还创新实施了信访工作机制，去年以来，从区纪委监委、区人民法院、区司法局等部分抽调具有较高法律政策水准和较强工作经验的人员，该区信访部分要求全区信访干部下沉到村组、社区访民情，我们能够及时了解群众诉求。

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