疫情防控阻击战中的电网“她”力量

　　中国电力新闻网讯 通讯员 孔德淇 刘安琪 陈敏霞 陈婷 报道  突如其来的新冠肺炎疫情，牵动着每一个人的心，也拉响了一场无硝烟的阻击战。许多女性冲锋在前，电网企业的女职工也不例外。记者获悉，春节前夕起，南方电网广东电网公司涌现出一批主动作为的巾帼战士，为阻击疫情贡献“她”力量。

　　湖北女孩在粤坚守抗“疫”

　　企业复工潮来临，南方电网广东佛山供电局的朱迪一边抓营销领域的疫情防控，一边马不停蹄地开展企业复电和用电报装，当起了“电力保姆”。

南方电网广东佛山供电局客户服务专责朱迪协助营业厅柜台安装透明挡板。（范金威 摄）

　　过往春节，朱迪都会回湖北随州老家团聚，但今年的行程却被疫情打乱了。出发前一晚，朱迪退掉火车票，打电话给父亲。电话那头沉默了两秒，随之而来是爽朗的回答：“你做的决定我们都支持，但你在外也要小心保重啊！”

　　疫情以来，作为局里留守在粤的业务骨干，朱迪主动承担了不少客服工作，还负责协调特殊时期相关客户的用电需求。工作千头万绪，朱迪的办公软件时刻“爆满”，但平日和客户打交道的经历，早已练就其处事不乱的本领。

　　“这POS机固定在这里……”2月2日大年初九晚7点30分，佛山汾江南供电营业厅灯火通明，朱迪正安排和协调工人安装柜台透明挡板，确保疫情期间客户拥有一个安全的业务办理环境。

　　这是朱迪年初七下午接到的紧急任务。她当即联系了设计公司，约定年初八上午现场量尺寸。年初九下午，设计公司前来安装，朱迪在现场跟进至晚上8点，连晚餐都来不及吃。

　　忙碌的工作过后，朱迪不时翻看父亲发来的家书。满满6页的信，写满了父亲的鼓励。朱迪说，以前跟父亲聊天机会不多，没想到这次竟写了那么多话给她，心里有种说不出的感慨。

　　电力金花绽放在社区一线

　　“您好，请配合测量一下体温。”南方电网广东肇庆供电局“90后”员工欧颖文，正在对进入肇庆四会贞山社区的居民进行体温检测，此时已接近深夜。

　　“我单身，先安排我驻点吧。”2月初，欧颖文请缨加入该局抗疫突击队，参与社区疫情防控。

南方电网广东肇庆供电局“90后”员工欧颖文要求住户扫码进出社区。（陈敏霞 摄） 

　　社区是疫情防控的第一道防线，守住小区的门，也就守住了健康和生命。欧颖文回忆说，自己最开始是提醒住户戴口罩、少出门，劝离登门拜访的外来人员。随着疫情蔓延，社区采取更严格的手段，她的工作变成了给住户派发通行证，要求其出入示证扫码。

　　有些居民嫌麻烦，不肯每次扫码，这时欧颖文发挥女性耐心的优势，不厌其烦地沟通，还会了解他们遇到的物资采购等难题，协助他们解决。

　　天气冷的几天，欧颖文手脚冻得僵硬，但每天站立8小时以上，她从不喊苦，对出入登记测温更毫不马虎。她的努力被居民看在眼里。2月10日，有路过的好心人给正在值勤的欧颖文送来3只口罩。

南方电网广东佛山南海供电局湖北籍员工陈娇娇主动成为村委会志愿者，开展一线防疫服务。（陈娇娇供图）

　　和远在广东的同事相比，因为疫情缘故，南方电网广东佛山南海供电局的湖北籍员工陈娇娇多了一个月“假期”。这段时间，她主动加入村委会志愿队，为乡亲们守好防疫关口。

　　湖北宜昌紫荆岭村大年初一起封村戒严，陈娇娇每天上门了解村民体征和动向，还替其购置生活、农畜等物资。这些工作多数情况下进展顺利，但难免经历一些坎坷。

　　“村里养猫狗的很多，被猫咬狗追是常事。”陈娇娇说，不独于此，有时打电话询问情况，很多人见到号码显示来自“广东佛山”，以为是诈骗电话而拒接。到户巡视时，部分村民还会表现出抗拒。在他们看来，工作人员不停走街串巷，风险最大。面对这些让人哭笑不得的“难处”，陈娇娇总是咬牙克服，耐心解释消除误解。

　　这些努力赢得了村民的信任。看到工作人员在村口值守，他们问清办事渠道后，便打道回府，绝不“闯关”。

　　驻村巾帼“战”疫“战”贫双攻坚

　　大年初二以来，一个瘦小的身影每天都在江门开平市长沙西溪村的巷道中穿梭，忙活着疫情防控工作。

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