为了让自己变得更美，恩施的谭女士两年前花费23万元，在武汉唯韩医疗美容医院接受了美体和整容手术。不料，手术后她却出现乳房痛痒且有结节、手术疤痕显着、面部不平等症状，她找医院退还手术费遭拒。

    今日中午，楚天都市报记者在汉口沿江大道武汉唯韩医疗美容医院内见到当事人谭女士。今年49岁的谭女士来自恩施，2017年4月，她在一个朋友的介绍下，在武汉唯韩医疗美容医院接受了自体脂肪丰胸和面部填充手术，花了23万元。"当时为我做手术的是医院的一位外籍专家，所以费用很贵。"谭女士表示。

手术一年后，谭女士发现乳房部位出现了多个小肿块，且伴随有疼痛和瘙痒的症状。她向手术医生反映了相关情况，对方告诉她，这是正常情况，过一段时间就会好的，让她再等一年看看。

    今年4月，到了医生所说的一年时间，谭女士发现乳房部位的肿块不仅没有消失，还变大越来越大，融易快讯，最大的肿块有鸡蛋大小。而且，她感觉乳房部位的瘙痒和疼痛症状越来越严重，对她的正常工作和生活带来了较大的不便。"不仅如此，我两个乳房周围做手术的疤痕也非常明显，丝毫没有减淡的迹象。我的额头接受手术的部位还出现了不平的情况，我认为我的美体和整容手术失败了。"谭女士称。

谭女士到武汉第八医院接受了检查，被诊断为双侧乳腺增生多发低回声结节。她多次和医院沟通，要求医院退还她的手术费用，遭到医院拒绝。

记者随后见到医院一位万姓院长。万院长介绍，谭女士2年前确实在医院接受了相关手术，手术严格遵循了医疗程序，医生事先向其告知了手术可能会出现的术后并发症，谭女士对此予以签字认可。谭女士乳房出现的结节和明显疤痕属于手术的并发症，医院建议院方和谭女士一起找武汉知名医院的专家对其病情进行联合会诊，确定情况，但谭女士不愿接受此方案。

万院长表示，对于谭女士所称的手术失败、要求退款的诉求，医院认为手术是否失败应该由医疗技术鉴定委员会进行鉴定，医院建议谭女士走鉴定程序或司法程序，医院愿意积极配合她走相关程序。如果鉴定医院有过错，医院愿意承担相应的责任。

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