2019年5月，我在抖音上了解到吟茶奶茶的招商信息就与在线话务员肖尧（手机：1868***2832[?]）取得联系。在她的介绍下，我又于5月15日去到成都钜鹿餐饮管理有限公司考察。

招商经理覃文敏（手机：1772***5371[?]）接待了我，融易快讯，他向我承诺吟茶奶茶开店费用在12万元左右不超过15万元，加盟后续有相关老师提供相关服务。当时，我也觉得他们的售后服务还是很周到的，于说，就在6月8日与公司签订了加盟合同，交纳了4.486万元加盟费，然后参加了吟茶奶茶的培训。培训完后我又交了6.2519万元的物料和设备款，接着，就回到西安着手开店。公司帮忙选址，但需要我承担选址人员相关费用。我与公司约定物料和设备在门店装修中不要发货，但6月20日公司相关人员在未和我沟通的情况下自行发货。6月22日早上10点物流电话通知我去取货，我马上微信联系公司相关人员为什么这么早到货，提前没有沟通，也没有得到我发货的许可就发货。公司相关人员敷衍了事，推卸责任，没有正面回答。他们对到货周期告知的是5至7天，与实际周期相差大不说，在吟茶奶茶群内公司两位负责人一个说早就发了，一个说20号发的，公司对发货时间的口径都不一致。

现在，85件吟茶奶茶物料和上吨重的设备都卸在我商铺的马路口上，导致门店装修中断。我一直在群内询问解决方案，到下午3点，群内没有任何明确的解决方案只是让我稍等，4个小时后才有人给我电话，只说让我自行安排，物料上赠送一件果糖。我不同意这个所谓的方案，但自此以后就没有人负责这件事了，之后两天还陆陆续续有物流发货过来，给我造成了一系列的损失。目前我毫无办法，

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