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恒洞头条:千金药业“母婴产品”经销商陷入退款无门困境
网络整理 2020-01-17 16:38【直报网北京6月13日讯】(大公网湖南频道)近日,来自贵州、河南、成都、重庆、湖北、广州、佛山、汕头、清远的九名千金药业“母婴产品”经销商一起向大公网湖南频道投诉,称“千金公司先是产品迟迟不能供货,随后是产品包装出现严重问题,质量不合格,退换货迟迟不能兑现,千金包销协议不能履行,经销商多次到千金公司要求退款却被公司保安推出门外不管不问。我们现在对千金公司处理问题的诚意和能力已完成丧失信心,希望媒体能声张正义维护我们合法权益。”
质量缺陷,千金母婴战略新品基本零销售
据了解,2012年底,湖南千金药业集团高调进军“母婴产业”,于当年11月22至23日,在株洲召开了规模宏大的“聚·千金 赢·母婴”千金母婴产业财富论坛暨战略新品招商会。而在此之前,千金集团的控股子公司——湖南千金养生坊健康品股份有限公司在原母婴事业部的基础上成立了湖南锐德生命科技股份有限公司,专门负责千金养生坊母婴产品的销售推广。
河南省宝朗孕婴用品有限公司、重庆水林商贸有限公司等企业出于对一个上市公司的信任以及对母婴产业的看好,在此次千金集团的战略新品招商会上与锐德公司签订了千金固、千金舒、千金净、乃贝饮、蜂蜜等产品的区域经销合同。
经销商告诉大公网湖南频道,“合作从一开始就不顺。先是经销商打了货款千金公司却迟迟不能供货,致使市场无法启动。等货过来了,结果却发现千金产品的包装、质量、食用标准等都有问题,根本没法销售,只好将货退回厂家。厂家也换过包装盒,但是食用标准、质量方面没有太大改进,市场难以接受。后来不到两个月,千金公司派过来的业务员也全部撤走,经销商更是举步维艰只能无奈要求终止合同。”
据经销商透露,千金固、千金舒、千金净、乃贝饮等母婴产品自2013年上市后就基本没有形成正式销售,大部分是原封不动的退还了厂家。重庆水林商贸有限公司王军说,“总共进了20万元的货,依托老客户关系也仅销售了一两万的样子。”“千金养生坊的牌子在重庆市场做臭了,据我们所了解重庆市场现在没有人接手继续做这个市场。”
河南省宝朗孕婴用品有限公司王秋平告诉大公网湖南频道,在宝朗公司负责的郑州市场,千金固等四个单品基本就没有销售。宝朗公司退出之后千金公司后来又在郑州招了一个合作商(非经销商),大约经营了一年也做不下去退出了市场。现在郑州已完全看不到千金养生坊的产品,可以说是一个空白市场。
而在千金集团的官方网站中,千金固、千金舒、千金净、乃贝饮等母婴产品已在千金产品栏目中完全消失。对此,千金养生坊公司副总邓小波在接受大公网湖南频道采访时表明:“千金固基本上没有销售,好久没有发货了。我来公司一年多,就没有发过货。”
推诿拖延,千金母婴产品经销商的漫漫讨账路
从2013年底开始,千金母婴产品经销商无奈踏上漫漫讨账路。但至今两年过去了,在千金养生坊、锐德公司的相互推诿拖延下,经销商依然深陷“货没有,款不退”的泥潭之中。据了解,目前千金公司拖欠这九位经销商的货款、保证金多达200多万,金额从2.5万到60万不等。
经销商告诉大公网湖南频道,2013年底,我们几个经销商先后多次到千金公司要求退还我们货款。千金一再承诺2014年一定给我们一个全新的改变,请求我们支持配合。我们再次相信了千金的承诺,我们不相信一家上市公司会不负责,会不珍惜自己的品牌和声誉。接下来的2014年对于我们更是痛苦和煎熬,承诺依旧不能兑现,千金公司业务人员相继离职,原本的联系人不接电话,我们的要求无人理睬。
据了解,湖南锐德公司现在已注销,经销商只好找千金养生坊公司讨要货款。但千金养生坊公司却表示,经销商的合同是与锐德公司签的,不关千金养生坊的事情,千金养生坊只能帮助经销商进行协调。
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