4月24日讯（记者刘闪）武汉市民杨女士的宝宝于1月13日出生，月嫂于1月22日上门服务。不久后，月嫂和雇主一家三口全部确诊为新冠病毒肺炎患者。今天，武汉市民杨女士向本报反映此事，她认为月嫂传染给了自己一家，要求月嫂中心退费并赔偿。月嫂中心则认为，无法确定谁传染谁，出于同情宝宝的角度愿意协商处理。目前，双方尚未达成一致。

雇主称因疫情加重提出终止合同遭拒

杨女士说，去年9月25号，她与乙方母婴护理师卫女士、丙方天津菩提果科技有限公司签约，约定服务时长26天，费用是1万元。

合同

今年1月13日，杨女士生产，卫女士到医院开始进行母婴护理服务。1月17日，杨女士出院回家，1月19日傍晚，月嫂卫女士曾请假几小时出去和家人吃年饭。1月20日晚，卫女士出现咳嗽、嗓子疼症状，她说自己被空调吹到，热伤风。第二天下午，因为身体不舒服收工回家。

当时疫情正在加重，杨女士提出根据合同，要求在不可抗力的情况下终止合同。两人微信聊天记录显示，月嫂中心顾问回复说，不能结束合同，除非派不出月嫂，如果不放心只能换人，可以保证她是健康的，但不能保证没带病毒。

杨女士提供的聊天记录

“顾问在电话中提到，如果拒绝月嫂上门，就算违约。”杨女士说，她担心扣除违约金，只好妥协，同意继续履约，但要求月嫂提供健康证明。

经过视频面试后，第二个月嫂李女士上门服务。1月22日晚9时，李女士转了几次公交，赶到杨女士家，进门前，没有戴口罩。服务过程中，杨女士听到李女士也多次咳嗽、吐痰，李女士解释说是打扫沙发卫生吸到灰尘所致。

月嫂和雇主一家三口均确诊

1月26号晚，杨女士频繁咳嗽。第二天，她去医院拍CT检查，发现肺部已经感染。回家后，她与老公进行自我隔离，要求月嫂戴口罩，用洗手液洗手，再护理宝宝。但月嫂并没有完全照做，有时连口罩都没戴。

1月28日，杨女士夫妻俩及月嫂的痰液拿去武汉病毒所进行化验，29日下午结果出来，显示三人均为阳性。其中，月嫂李女士的病毒浓度是夫妻俩的两到三倍。这一次，双方达成一致，决定终止服务。

不好的事情还在后面。1月29日，宝宝出现吐奶、咳嗽、发热等症状，1月31日，情况严重，孩子脸红、发烧、两眼含泪。一家人四处求助，当晚，宝宝被送进武汉儿童医院，之后确诊为新生儿新冠病毒肺炎感染。

杨女士认为，病毒浓度越高，传染性越强，她推测月嫂多次转车，可能路上感染了病毒，传染给她一家人。

最近，杨女士向月嫂中心提出要求道歉、全额退款和赔偿的诉求。

检验技师称无法确定谁传染谁

杨女士说，她当时是涨奶，排奶后就退了烧，住院期间也只有咳嗽症状。确诊前，没有接触过其他人。而且，生了宝宝后，婆婆也一直帮忙照顾，期间密切接触，直到1月22日晚上6点，在第二个月嫂入户前，婆婆才离开，之后还好未确诊。

疫情期间，武汉市第四医院检验科技师陈刘俊负责检验新冠病毒。据他介绍，目前暂时无法确定新冠病毒是谁传染谁。通过高通量测序可以看病毒序列是否基本一样，可以判断两人是否感染同一株病毒，如果A感染的是一代病毒，B感染的是二代病毒，两人生活轨迹高度重合，可以推测高度相关，但没有直接证据证明是A传染给B或是来自外部感染。如果两人感染同为二代病毒或突变位点一致则不好判断。

“月嫂病毒浓度高，只能证明月嫂更容易被感染，病毒更适合在她体内生存和繁殖，进而推测她具有感染性。”陈刘俊说，可能是月嫂传染雇主，但也不排除月嫂体弱，雇主传给月嫂。谁传染谁，需要更多的大数据和感染的时间顺序的检测结果来佐证支撑。

协商不成或走法律程序

今天上午，楚天都市报记者来到天津菩提果科技有限公司武汉徐东友谊大道门店，公司尚未复工开门。

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