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全球直播带货催生万亿市场 体验升级将成新玩家突围重要路径
网络整理 2020-06-26 15:25道道网讯 随着视频传输和移动通信技术的日益成熟、以及新冠疫情的推动,直播+电商的模式正在全球范围内掀起热潮。
目前,Amazon、Rakuten等电商平台和以Facebook为代表的社交类平台都纷纷上线了直播电商业务;在国内,淘宝、蘑菇街、快手、抖音、京东、拼多多、苏宁等众多平台都已成为该赛道内的玩家。政策的扶持和刚刚结束的“6·18”更是让这一行业迎来新一轮快速升温。
咨询机构iiMedia Research于今年初发布的一份报告显示,仅从中国市场来看,2019年中国直播电商行业的总规模已达到4228亿元,预计2020年翻一番,达到万亿级体量。
分析人士认为,随着5G时代的到来,以及超高清、VR等技术的不断发展,直播电商会越来越接近线下购物的体验,技术的不断迭代将有助于新入局者快速与行业巨头站到同一起跑线,成为角逐万亿市场红利的重要一环。
疫情催生更大机遇,直播带货将成全球趋势
自1月底疫情爆发以来,数百万人被限制呆在家里,这给中国的直播产业带来了提振。商家和品牌正转向这一媒介,以期在危机期间挽救他们的销售。
淘宝的数据显示,自2月份以来,每天约有3万个新商家入驻淘宝,新开播的直播间数量同比翻了一番。
现在,相似的故事正在全球范围内上演。近期,H&M面向千禧一代的子品牌Monki已通过一个北欧的直播平台完成了直播带货首秀;在韩国,百货商店和部分奢侈品牌加大了在线业务的投入并在多个平台开启了流媒体直播卖货。
市场研究公司Daxue Consulting的项目主管Remi Blanchard指出,直播带货模式为消费者提供了一个实时、“无过滤”的环境,来获得深入的产品介绍和测试,让人们得以放心购买。”
作为全球起步最早、发展最快的市场,中国的直播热潮源自电竞直播,而后陆续出现了秀场、社交等更为丰富的类型。随着用户习惯的养成和用户量趋于稳定,平台之间的竞争使之需要尽快挖掘下一个强劲的增长点。直播+电商由此成为直播平台的不二之选。
在此过程中,传统电商平台也看到了直播服务带来的机遇。iiMedia Research的报告指出,由于电商体系在中国已发展成熟,用户规模逐渐触达天花板,流量获取成本也越来越高。“电商+直播” 模式成为了电商行业获取流量的新途径。
上述报告显示,2019年中国在线直播用户规模已经达到 5.01亿人,观看直播已经成为人们日常上网的习惯之一,直播购物则是其中的一个重要项目。另外,直播带货的销售额也屡创新高,在去年“双十一”购物活动中,淘宝直播创造了200亿人民币的销售额。
“西方国家在直播购物的潮流中一直动作较慢。不过,随着一系列直播应用在年轻一代中大受欢迎,品牌商和电商平台们正迎头赶上。”国际时尚产业媒体《Vogue Business》评论道。
2019年2月,Amazon开始模仿淘宝直播,上线直播购物网站Amazon Live。一个月后,Instagram也推出了一个名为“Checkout”的功能以实现无缝式的购物体验。Facebook还收购了一家名为Packagd的直播购物公司。
此外,韩国的电商平台LF Corp和TVON,日本的跳蚤市场应用Mercari和Rakuten以及东南亚地区的电商平台Lazada也纷纷增加了直播视频流媒体功能。
海外红人营销推广平台 WOTOKOL 的创始人兼 CEO 胡煜表示,美国和俄罗斯是两个潜力市场,前者的机会在于用户精准,付费能力强;后者作为直播新兴市场,用户的接受度较高,且优惠券对购物欲刺激很大。
“我相信,在未来五年内,那些不适应或没有开始使用直播(流媒体)的品牌将为他们的恐惧付出沉重代价。”美国知名流媒体制作公司Pro Video Talent的CEO Donna Davis指出。
“直播电商+”持续延伸,体验升级将成新玩家突围重要路径
智能手机和通讯技术的发展降低了直播的技术壁垒,“直播电商+”正在各行各业中持续延伸——食品供应商,书店,房地产代理商,汽车厂商甚至旅行社纷纷开启直播带货模式——越来越多的新玩家都在涌入这一赛道。
中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,网络直播的作用不仅仅在销售端,还将逐渐渗透到生产端、流通端和供应链,为行业和企业赋能、赋智。“未来,直播将覆盖到各行各业,成为中小企业的常用营销模式。”
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