去年，王女士做了一个隆鼻手术，术后她发现，耳朵背后出现了一个包，而且还有增大的趋势。

　　隆鼻后，耳朵长大包

　　王女士：“手术过了一段时间后，我感觉自己耳朵后面特别痒，慢慢慢慢，后面这个疙瘩就很大（去医院检查过吗？）没有。”

　　可以看到，王女士的右耳后面有一个大包，她说，手术时就是在右耳取的耳软骨，现在她的耳朵还会经常痒。

　　此外，她觉得自己的鼻子有些往右歪，鼻孔大小也不一样。隆鼻手术是去年3月份，在杭州千晴医疗美容做的，费用两万二。

　　杭州千晴医疗美容 张经理：“术前我们院方会告知她，做这个手术会存在一个增生的现象，有可能的，手术单上写的也都会有（她这个增生怎么会长到这么大呢？）这个其实她早就应该过来，你说现在这么大了才过来，不是不给她弄，肯定也要给她处理，毕竟在我们这边做的，责任肯定要承担的。”

　　王女士：“我在安徽那边，我微信上跟他们的业务员沟通了，因为我第一个小孩流产，我老公他们家里挺在意这个情况，后期我们举办婚礼，家里闹得不可开交，接着结婚、怀孕，怀孕不可能过来，我就想着生完小孩，现在正好宝宝大点我才过来的。”

　　觉得流产也与隆鼻有关？

　　说到那次小产，王女士觉得，跟千晴也有关系。她说自己是在术后第三天，才发现自己已经怀孕了。

　　王女士：“本来我们打算留住这个宝宝的，一个月过后，宝宝自然流产流掉了。”

　　杭州千晴医疗美容 张经理：“我们术前告知书都会有，如果你怀孕，不会给你做，这个都会有，都会问月经期什么时间，上次例假什么时候（术前检查是血常规相关的吗？）对，没有检查怀孕（在怀孕这件事情上，您觉得医院有没有责任？）她说她怀孕，我们也不知道，包括流产我们也不知道，后期做完也没说怀孕。”

　　王女士表示，术前她不知道自己已经怀孕，医生也没有询问她这方面的问题，而是直接在合同上签了字，做了血常规，这个问题，她之后打算反映给主管部门。

　　双方没有达成一致

　　但目前鼻子歪的情况，她希望千晴方面能给出一个令她满意的处理方案。

　　杭州千晴医疗美容 张经理：“术后包括拆线，中间快两年时间了，有没有撞到过，我们也不知道，当时是没有歪的，她那天突然之间过来，说耳朵后面长了这么大肉球，鼻头有点歪，歪的话，你可能一个月，两个月都要过来了吧。”

　　张经理表示，如果王女士愿意在医院做修复，他们会全力配合。但王女士不接受，她希望院方退还全部手术费用，张经理没有答应，建议王女士去走鉴定流程。

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