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最新事件观点: 北海:清明节期间12315投诉举报中心共接收到消费者诉求119件
网络整理 2020-04-11 11:58中国质量新闻网讯 据北海市人民政府网站4月10日消息,2020年清明节期间,北海市12315举报投诉中心共接收到消费者诉求119件。
清明节期间共受理消费举报24件,投诉5件。举报投诉反映最多的为食品质量问题,共9件,占举报投诉比重为31%,多为反映预包装食品标识不符合标准、食品腐败变质、餐饮食品混有异物等。其次为售后三包问题,主要为举报汽车及手表售后“三包”不到位。再者为投诉某酒坊无证生产经营,群众担心生产环境条件达不到卫生标准。其余举报投诉还涉及加油站计量、租车押金退款、网购商品商家收款不发货、健身房关门不退预付款、商品标价、虚假广告宣传等问题。
清明节期间共解答咨询90件,其中,市场监管类咨询占58%,非市场监管类咨询占42%。主要涉及物业收费、日用百货商品质量、手机维修、电梯维护、商品价格、电信收费、网购平台、金融贷款、商铺纠纷、发票开具等方面。
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