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每日头条新闻: 网购宠物遭遇“半月狗”,消保委出面调解挽损失
网络整理 2020-04-23 09:51中国质量新闻网讯 呆萌、乖巧的比熊犬是不少“铲屎官”的心头好。这不,家住浙江省台州市路桥区的杨女士就被朋友圈上的比熊萌化了心,通过微信朋友圈在浙江温岭某宠物店网购了一只比熊犬。谁曾想,爱宠到手半个月就出现昏迷、抽搐、口吐白沫等症状,最终不幸去世。买到“半月狗”的杨女士只好向温岭市市场监管局求助。
原来,杨女士在3月初付款1888元购买了一只比熊犬,由于打疫苗的原因,宠物狗略有食欲不振,卖家便延迟了10天发货。“视频中的狗狗很可爱,精神也很好,活蹦乱跳的。可是到手后却特别特别小只,而且当天下午就发现有咳嗽、掉毛等症状,店家迟迟不发货肯定有猫腻。我怀疑店家‘狸猫换太子’。”杨女士说。
面对杨女士的质疑,宠物店黄老板也很委屈。“众所周知,比熊是不会掉毛的。我也是爱狗人士,在发货前特意帮比熊修剪了毛发做了造型,所以看去比视频小只了很多,杨女士说的掉毛应该是修剪后的碎发。至于半个月去世,很可能是杨女士养狗经验不足照料不佳,或者是狗狗误食了毒药。”
据了解,爱狗心切的杨女士先后带狗去了三次宠物医院。“当天下午就出现了咳嗽,我第二天就带去宠物医院了。当时医生就说狗的毛病多,体质弱不好养活。我还想着精心照顾会好转,没想到撑不过半个月。”
据杨女士介绍,自己不是第一次养狗,而且按照卖家提醒给狗照小太阳和喂药,不存在喂养不当的问题。
为避免“星期狗”纠纷,一般宠物店在一周内可保证狗的健康。而杨女士已购狗十余天,由于狗是活体动物,较难取证辨认死因。最终,经过消保委工作人员调解,由杨女士出500元,黄老板出1000元再购买一只比熊犬,双方表示满意。
温岭市市场监管局提醒广大爱狗人士:要想购买放心狗,除了具备相关挑选知识外,最好现场做细小病毒和狗瘟化验。同时,和商家签订相关书面协议,避免买到“星期狗”“半月狗”。(鲁利军 浙江省温岭市市场监督管理局 林冰颖)
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