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记武汉家乐福钟家村店店长 方超

网络整理 2020-04-30 08:31

  1月29日,大年初五,和过往无数个工作日一样,方超迎着清晨的薄雾,早早的出了门。与往年不同的是,武汉的街头人迹稀少,熙熙攘攘的涌往归元寺烧香迎财神的场景不见踪影。初升的太阳夹杂着清冷的风,快跑几步,戴着口罩的方超走进了家乐福钟家村店的大门,开始了作为家乐福钟家村店店长平常的一天。

  今年的春节不一般,对于武汉的市民来说感受尤为强烈。1月23日,一纸“封城令”阻断了归乡的路,也把方超留在了这个城市。“去年忙双十一,双十二,元旦,然后是年货节,特别忙, 一直没有时间回家”。 超市行业是公认的最辛苦的一群人之一,365天不打烊,超万件商品,每天成千上万的顾客,尤其是在年货节期间,方超满脑子想的就是怎样让商品再补齐一点,收银再快一点,顾客再满意一点。“忙起来经常打电话回家,儿子都睡了,本来是计划初一下班后,赶回老家和他们团聚的,”方超提到两岁多的儿子,眼神变得格外柔和。“春节不能回家了,虽然觉得很亏欠家人,但我们都很理解和支持政府的决定,毕竟舍小家才能有大家”。

  作为店长,“舍小家为大家”的方超每天的工作通常从巡店开始。从收货区到生鲜操作间,从入口、扶梯到卫生间,从各排货架到堆头,方超仔仔细细的检查着每一处。“今天的菜到了多少”,“购物车一定要2小时消毒”,“大姐您辛苦了,休息的时候记得也要戴着口罩哦”,方超不时的和负责员工了解当天的情况,询问有无困难,同时不忘鼓励和表扬员工。“他们也很辛苦,说实话,也怕的,毕竟每天要面对那么多顾客。但是大家都明白,作为一家保民生的零售企业,这是我们在非常时期应当承担的责任。看到顾客满载而归,我们挺自豪的,虽然不是像白衣天使那样伟大的冲在前线,但我们在后方,保供稳价的责任同样重大。”春节期间,本来是休息的员工主动申请来上班,因为离门店近可以骑车。有住得远的同事,甚至选择在门店设置了行军床,一是节省通勤时间,同时也减少流动,降低感染风险。

  一圈巡视下来,方超的额头都冒了些许微汗。工作忙,巡店成了他最主要的运动方式。运动步数长期居于朋友圈前五。“因为其他家乐福的店长也很拼,不然我肯定天天第一”,方超爽朗的笑声响起来。手机这时候响起,来电者是一位余女士,是糖潮公益的民间爱心组织的志愿者。电话中,余女士说她想从门店采购物资,捐赠给武汉金银潭京坛医院那边的医生,但是她本人不在武汉,运输是一个很大的问题。从她的语气里,方超能听出她非常的焦虑。“非常感谢您的爱心,别着急,我马上想办法给您解决,放心吧!”方超果断请要她把需要的商品明细发过来,并安排人员迅速组织备货,清单上有方便面,牛奶,八宝粥等生活急需物资,短短半小时就整理好所有物品并完成了打包。可是,怎么送呢?“你们继续忙,我开车去!”大家把物资搬上了车,方超独自一人驾车前往金银潭医院。

舍小家才能有大家 -- 记武汉家乐福钟家村店店长 方超

  一场疫情,让全国人民都知道了金银潭京坛医院,这家新型完善病毒肺炎的指定治疗医院。方超还是挺担心的,他除了有个口罩的防护,也没有什么特别的防护了。“但是一想到那么多医生都在日夜奋斗,守护着武汉这座城市,我也就不怕了。比起他们的勇敢和无私奉献,我只是送个货,太微不足道了。”

  上午十点的武汉,在阳光的照耀下一片温暖,方超原来有些忐忑的心也渐渐温暖安定起来。他打开收音机,听着最新的疫情通报,在自己工作了数年的城市街道飞驰。由于武汉三省实施了跨区的封锁,家乐福钟家村店位于汉阳区,金银潭医院位于汉口区,需要过桥才能到达。在桥上关卡处,交警拦车询问。“师傅,干么子去?”在得知方超是家乐福的员工,是给金银潭医院送物资后,交警第一时间给予放行。“你们家乐福的人蛮好哦,支持你们,当心安全!”

舍小家才能有大家 -- 记武汉家乐福钟家村店店长 方超

  一路飞奔到了金银潭医院,清冷的马路一下子就人多了起来。 医院门外有很多人,穿着各种防护服,而且只有穿防护服才进去。方超和值班的负责人解释了自己此行的目的,终于顺利将车开进了医院里。闻讯前来帮忙卸货的医生们非常热情,不停的在说谢谢,感谢民间爱心公益组织及家乐福对一线工作人员的关爱。方超被弄得很不好意思,“你们才是英雄,你们才是我们最需要感谢的人咧!”

舍小家才能有大家 -- 记武汉家乐福钟家村店店长 方超

舍小家才能有大家 -- 记武汉家乐福钟家村店店长 方超

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