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完子心选可靠吗?王一博代言“完子心选”遭热议:明星为赚快钱代言微商品牌_焦点资讯
网络整理 2020-07-14 17:09
截图来自天眼查
消费者反映完子心选退款难
社交财经在黑猫投诉上发现,有消费者投诉,完子心选态度敷衍,申请退款之后擅自发货又拒绝退款。
事发后,,完子心选官方在第一时间回应媒体:”公司团队在天猫平台上传备案信息时操作失误,误将完子心选的备案信息错录为完美日记的相关产品。“其还对工作失误表达歉意,并感谢媒体的监督。”
黑猫投诉
换言之,完成产品备案,就像是给这款产品领一张“身份证”,是每一款产品在上市前都必须完成的工作。因此,当被曝出存在备案错误时,背负完美日记母公司光环的完子心选,一度引发业内关注。
据悉,自2014年6月1日起,我国国产非特殊用途化妆品上市前应按照《国产非特殊用途化妆品信息备案规定》的要求进行产品信息网上备案,对于不依照规定履行产品上市前信息报备义务的,依照《化妆品卫生监督条例实施细则》应处以警告处罚,并可同时责令其限期改进。
相关人士表示,从目前来看,不管是产品还是目标用户,完子心选显然看起来更像是依托完美日记光环下的“子品牌”,显得有些尴尬。
黑猫投诉
据公开资表显示,逸仙电商作为一个广州本土培育的化妆品新零售创业公司,被评2019年广州“独角兽”创新企业。目前,逸仙电商已获得真格基金、弘毅资本、高榕资本、高瓴资本、CMC等知名机构的投资。
5月28日,有爆料王一博接了一个微商面膜的代言且还有宣传照,爆料一出,不少王一博粉丝就把乐华娱乐的当家人怼上热搜。而王一博的这个广告出来之后,不少真爱粉也纷纷脱粉,有些脱粉后形同路人,但是也有不少的粉丝脱粉之后回踩。
黑猫投诉
事实上,早在2019年12月8日,完子心选在成都举办新品发布会时,主打单品完子心选神经酰胺焕采柔肤保湿水(俗称“小奶瓶”),就曾公开与莹特丽的战略合作关系。当时,莹特丽集团护肤市场战略开发部总监Mirna及莹特丽集团中国区护肤市场部产品经理陆瑶瑶现身发布会现场讲解产品研发过程。
王一博代言广告图片(经处理)
对此,社交财经发现,其中不少消费者提到“因为购买完美日记产品,添加了微信入群”,这类群都由小完子管理并维护,会日常推销及发布一些产品和优惠活动。而完子心选产品的出现,对一些消费者来说显得有些突然,“以为购买的是完美日记产品,结果收到的是完子心选”,对此一头雾水的消费者甚至开始考虑退货。显然,在这些消费者心中,对“完子心选到底是什么”依然存疑。
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据悉,37款备案产品中有26款产品上市销售,天猫旗舰店上架了16款产品,其中11款出现备案信息与产品不符的情况。也就是说,这26款产品包装上有Abby’s choice品牌Logo,但实际备案产品名是完美日记。
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