4月19日中午12点整，武汉市第一期消费券通过微信、支付宝等平台准时投放。在首批3000万元消费券中，最受欢迎的是超市类消费券，仅仅45秒之内就被抢光。从中不难看出消费券受欢迎的程度。

　　商务部数据显示，自今年3月以来，已有浙江、河北、江西等多个省份组织发放了各种形式的消费券，激发了民众的消费潜力，在短期内带动消费回补，取得了积极成效。笔者在采访中发现，随着复工复产取得重要进展、经济社会运行秩序加快恢复，如何促进消费需求回补、释放成为重要课题。消费券的使用，正在一定程度上发挥着“四两拨千斤”的效果。

　　激发购物欲望

　　——“消费券不仅使用方便，而且增加了自己购物的欲望”

　　不久前，在杭州一家外企工作的苏静发现，当地多个公众号发出推送提醒市民领券。打开支付宝搜索“杭州消费券”，她领到了五张“满40减20”的消费券。

　　“这个很好用！包括在餐厅吃饭能满减，很多场合都用得上！”苏静说，消费券不仅使用方便，而且增加了自己购物的欲望。比如，前几天去超市，本来打算买20元一斤的鲈鱼，有了这个券自己便想着怎么凑够40元，最后买了条原价40多元的桂花鱼。“周围几乎人人都领了，办公室里同事都在聊准备买什么，还有打算用券去给汽车加油的。”她说。

　　家住郑州的大学生张宇琪告诉笔者，自己最近通过“郑好办”领取了郑州市政府发放的消费券，总计面额50元。她打开手机界面边盘算边说：“五张消费券有效期到4月15日，有满28减5、满38减10和满78减20三种类型。只要在线下用支付宝支付、凑够指定面额就可以使用。通用券的好处就是啥都可以买，而且打开支付宝就能找到。”现在，张宇琪买个饮料、零食都会去附近的超市，消费券增加了她线下购物的频率。

　　据了解，此次活动中，各地政府发放的消费券适用范围很广，覆盖到餐饮、文体、旅游等市民生活的各个方面。而在消费券的发送方式上，各省市因地制宜，既有登陆可领的通用消费券，也有实行“拼手速”“摇号”等方式，民众根据地方指南登录各平台，进行身份验证后即可参与摇号或定时抢券。

　　在南京工作的财务会计庄倩前不久就参与了当地的抽券活动。“我买了三本书，原价共120余元，店铺先打8折，再减50元，最后只需付52元！这就像开奖一样。我运气好，第一轮就中了！很高兴能借这个机会多读书。”庄倩说。

　　商务部流通产业促进中心服务业处处长陈丽芬研究员表示，餐饮、零售等行业最先受到疫情冲击，而发放消费券有利于激活处在休眠期的消费，让消费“热”起来，加快消费回补，刺激需求。

　　商家生意升温

　　——“营收增加两倍，这是疫情复工以来生意最好的一天！”

　　消费券让老百姓切身获益，对商家而言则是难得的商机。面对消费券带来的需求释放，很多商家纷纷加入促销队伍之中。

　　有的商家加强与电商平台合作，以充分享受消费券带来的流量增长。

　　“营收增加两倍，这是疫情复工以来生意最好的一天！”五角星螺蛳粉总经理李岳止不住兴奋。

　　原来，该品牌在广西南宁有50家连锁门店，已经营了16年，为当地人所熟知。不久前，广西和阿里巴巴联合开启为期两个月的“三月三暖心生活节”，通过支付宝发放超亿元消费券，并在天猫、淘宝、口碑、饿了么等平台，开展线上引流、线下消费。

　　李岳说，政府和平台共同投入资源，既减轻商家的营销支出，又吸引了众多市民主动消费。“仅26日当天，我们支付宝端收入就增加92%，线上线下营收比平时多了2倍。”李岳说。

　　还有的商家主动推出自己的专属消费券，同样收获良好反响。

　　多点Dmall合伙人刘桂海介绍，企业根据不同内容进行的优惠消息推送，通过微信、多点App、短信等渠道，根据会员画像，分人群属性、分时段、分地区，精准触达消费者，以撬动更高的销量。

　　3月底以来，多点Dmall联合宝洁、雀巢、联合利华、伊利、乐事、物美、中百、建行龙支付、招行等合作方，共同发放“优惠消费券”并以直减、折扣、满减等形式进行补贴，预计最终补贴高达1.2亿。“优惠券撬动的销售效果显著！多重优惠刺激之下，被疫情压抑的消费需求得到强劲释放。”刘桂海说。

　　中泰证券研究所首席分析师杨畅认为，通过实名制数字化生活平台方式发放消费券，能够实现精准投放，为企业“造血”。杨畅说，一方面，支付宝实名制发放能够切实防范消费券被冒领的风险，使得政府补贴落到实处，真正让小微企业获利。另一方面，大型数字生活平台覆盖面广，根据各地政府不同需求选择相应行业进行扶持，可以在短期内迅速推动消费需求修复，有利于带动企业经营恢复。

　　十多倍的撬动力量

　　——“发放消费券会对当下经济恢复、改善民生起到直接重要作用”

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