我5月份在成都维莎芬美容医院做了美容项目，送了量子检测项目，检测后6月2日拿报告该机构医美工作人员说我需要做肠龄重塑项目，该项目价格11600元，包含清肠一次、包含35天的水溶性纤维素和细胞肽用来口服、还有1只什么进口针剂用来注射。

工作人员开了项目清单我签了字并盖指印，支付宝付款后也没开任何发票，付款后工作人员给我拿的口服的是一些不知名的胶囊，包装是维莎芬自己的包装，而不是水溶性纤维素和细胞肽，注射的针剂包装也是国内什么医疗器械机构的，我说她们工作人员欺骗了我，姓邓那个女工作人员便说我脑壳有问题。

我要求找领导解决，到今天7月27号了仍没人给我解决，求助大家支个招，我该何去何从?

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