4月22号，有客户说要60盒面膜，当时我微信导师，导师没说什么说开店的要维护好这样的客户，后来客户说要求货到付款，又问导师，她说可以货到付款的，在我准备把货发过去时，客户电话称自己回老家不确定什么时候回来，所以快递在他们那暂放了好多天被退回来了，才知道遇到托了，联系导师要退货，她说一个月后再退，我又打珍媚莉公司监管电话，那男的说退公司要做代理六个月才可以退，没满六个月可以随时联系导师退货，联系导师后面没回应了，请帮帮我，该怎么追回一万货款。

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