2018年，是杭州数字旅游的元年。这一年，通过大数据平台，杭州旅游给游客带来了更便捷、更舒适的体验感。

去年，杭州全市接待旅游总人数18403万人次；实现旅游总收入3589亿；有三分之一的美食搜索盯上了“小笼包”……1月18日，2018杭州旅游大数据暨“杭州优质旅游计划”首批认定名单发布会在杭州举行。杭州市文化广电旅游局通过大数据，对过去一年来杭州旅游发展的特征进行深入分析。

人文历史类景点受欢迎

“诗和远方”互为资源及市场

据统计，2018年杭州全市接待旅游总人数18403万人次，同比增长13%，其中国内游客17983万人次，同比增长13%。入境过夜游客106.48万人次，其中外国人70.13万人次。全市实现旅游总收入3589亿，同比增长18%；旅游外汇收入38.3亿美元，同比增长8.1%。

这其中，涵盖“吃住行游购娱”的全产业链实现银联刷卡交易总金额2842.39亿元，同比增幅21.2%。在文娱、餐饮、购物、住宿、旅行社服务、交通六大版块的消费中，占比最高的是购物零售板块，达到2146.95亿元；文娱版块增幅最大，达到63.29%。

视觉中国供图

南宋文化、佛教文化、茶文化等多种业态，正在满足不同游客的文化需求。杭州最受欢迎的文化旅游景点为清河坊、宋城、雷峰塔，最热门的旅游线路为西湖——清河坊——西溪。

从谷歌全球搜索来看，2018年杭州关注度持续提升，搜索指数上涨30%；人文历史类景点搜索指数增速最快，最关注的是西湖、千岛湖和京杭运河。越来越多的游客开始研究景点、美食以丰富游玩经历。有三分之一的美食搜索盯上了“小笼包”；“特色小吃”搜索指数上升最快，达到115%，其次是“下午茶”和“桂花糕”增幅均达85%。海外游客偏好高端连锁酒店或特色民宿。

对杭州兴趣度最高的潜在游客主要分布于：美、日、港、台、新、马，占据了杭州旅游相关搜索量的近七成。“一带一路”为杭州带来了新机遇，沿线国家（新加坡、菲律宾、印度、阿联酋、俄罗斯）兴趣上升显著。

视觉中国供图

从全域到全时?

个性化旅游日趋

从2018年景点互联网平台门票销售排行上看，印象富春江和临安大明山增幅都达到100%。各区县市酒店入住数据排名上看，萧山位居首位。

入住人数城市排名前三为上海、温州、台州；省份排名浙江、安徽、江苏。上海游客总体分布均衡，西部区县对北京等地游客挖掘潜力巨大。在网上，海外游客对高端酒店搜索度是普通酒店的三倍，民宿搜索增长大于30%。

四月、八月和十月成为杭州酒店接待量最多的三个月份，二月份和十二月相对接待量较少。一周入住人数对比，周六最多，周二最少。

杭州旅游数据在线系统抓取了8939家在线酒店3813720条互动点评，杭州酒店的整体好评率为89.42%，比上一年上升0.2个百分点。

游客喜爱网络预订?

数字旅游时代来临

景点门票网络预订的高峰出现在十月，暑期市场增幅显著。网上预订景点2人出行最多，达35.9%，3-5人出行增长最快，同比增长42.6%。2018年上线的酒店31家，总使用人数：128693人次。平均入住办理时间49秒，每个人节省251秒，总共节省8972小时。

口碑平台上，近13万名游客成为“杭州城市会员”，领取了32万张优惠券，直接拉动消费超过9600万元。1110位游客购买了运河游船+手工艺活态馆的体验套餐。

视觉中国供图

会奖旅游排名前列。在2008-2017中国城市国际会议举办情况（按十年累计量排序）来看，杭州排名第三。聘任了第八批5位“杭州会议大使”，来自医疗、教育、科技等学科领域的53名会议大使为杭州引进了40多场国际学术会议和100场国内学术会议，为新经济产业量身打造的四大类60个会奖旅游产品。

高铁旅游成为新网红。杭黄高铁开通前三天，OTA（旅游预订平台）有关黄山、千岛湖及宏村等关键词的搜索量，环比增长210%。2018年12月25日-2019年1月13日，千岛湖景区游客超过35%的游客是通过高铁抵达。

体育旅游吸引更多风景中的运动爱好者。2018年FINA世界游泳锦标赛（25米）是杭州有史以来承办的最高规格的单项国际体育赛事，共有来自178个国家（地区）近1000名游泳运动员参赛，全球有超过450名媒体参与报道。2018杭马报名人数首次突破10万，来自48个国家和地区。参与接待的酒店达到100多家，比2017多一倍。

视觉中国供图

【浙江新闻+】

2018“杭州优质旅游计划”获奖单位（个人）名单

哪些饭店、民宿、旅行社的口碑比较好？发布会上，还公布了“杭州优质旅游计划”首批认定名单。

2018“杭州优质旅游计划”优质饭店

Tags：杭州(614)千岛湖(9)民宿(11)旅行社(17)杭州旅游(4)

转载请标注：信息网——去年1.8亿人次游杭州！2018杭州旅游大数据出炉

免责声明：信息网转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。