中国品牌研究院研究员朱丹蓬表示，若经销商维权成功则证明康宝莱经营涉嫌违法直销，将会面临处罚。

                     

一位艾姓服务商透露，康宝莱中国在2007年拿下直销牌照后，在国内发展迅速，同年即突破4万名服务商。加入康宝莱的门槛并不高，只要一次性购买4000元产品就可以兼职赚钱。普通服务商每月需完成个人销售约32500元的零售才能拿到下级市场的钱（约5%税前）；中级服务商每月要销售65000元，（可以拿到前三级市场7%税前）还可以赚到自己额外发展的各级下属市场的提成。

                   

陷违规直销漩涡

自美国检察院指控康宝莱中国原高管存在通过行贿获得直销牌照行为，并涉嫌贿赂和规避公司内部会计审计政策受到刑事指控的消息后。近日，又有多位原康宝莱服务商透露，已有千余名经销商向康宝莱中国索赔，并直接质疑其直销体系存在违法行为。

“直销管理条例规定，不可以产生多层次的业绩提成，否则算违规，康宝莱却可以。”上述艾姓服务商说。

2018年3月，康宝莱中国曾因违法直销被河南省郑州市二七区工商质监局查处，罚没金额573万元。而早在2014年，其直销模式在美国就多次受到“金字塔传销”的指控，直至2016年7月，经过美国联邦贸易委员会（FTC）两年的调查，最终以康宝莱支付2亿美元达成和解。

记者在调查采访中获悉，康宝莱服务商所说的负债形成主要源于参与培训会议、囤货及打造所谓的“成功人士”形象。一位维权服务商透露，“康宝莱最大的特点是要求经销商也要吃这个产品，团队里一直有一句话：自己知道怎么吃，才知道怎么卖。到最后，这些产品不是让已经被洗脑的经销商自己吃掉，就是无法继续发展下级而囤在家里变成废品。”

多名康宝莱原服务商表示，在这种情况下，千余名服务商组成维权群向康宝莱提出赔偿或回购产品的诉求，涉及金额从十几万元到百万元不等，而这并未收到康宝莱方面的回应。

多名曾加入康宝莱销售体系的经销商证实，在康宝莱接受培训后，都会被发放直销员证，并以此证明该体系并非传销。但事实上这一直销体系也需要加盟商不断拓展下级、购买产品。

而该问题在不少直销企业中均有出现，此前处于舆论风暴中心的权健、同为海外直销企业的雅芳，都因此受过处罚。

“康宝莱这类企业最大的争议点，就在于是否在直销框架内经营。”医药产业分析师王宏君告诉记者，一级一级囤货，如果涉及“拉人头”就涉嫌违法，这也是康宝莱在对外宣传中弱化直销概念的原因。保健品的管理近几年一直是管控重点，包括生产规范、批文审查、宣传惩处、直到销售方式限制（如对会销的限制）。

屡次被罚后，康宝莱中国开始转变在华发展方式，其官网更多宣传的是其产品与“健康中国”战略的契合，以及向北京体育大学教育基金会捐赠905万元设立冰雪运动发展基金等公益宣传。

“康宝莱中国的销售本质并未转变，从初一级服务商到特级服务商，只要中间业绩合格，就可以赚多级工资；中间业绩不合格的服务商，不仅工资微薄，还要负担参加各种宣传会议的交通、住宿费用。”一位不具名的原康宝莱服务商告诉记者，很多人为了表现出“成功人士”的模样，透支多张信用卡，最后却只能赔本离开。

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