黑猫投诉：消费者反映好省APP多个问题

根据天眼查显示，好省app是杭州嘉洁网络科技有限公司旗下的产品，，创始人为尹巍，是原蘑菇街的产品总监。

据相关人士表示，伪社交电商的特点是，金字塔形的发展模式，上一层人员不断通过返利等形式促使下一级的人员壮大，以使自己处于金字塔中更高的位置，享受该位置带来的分利。如果分利超过多个层级(超过三个层级)，甚至无限层级，就是伪社交电商。而现在，像好省APP这种伪社交电商的模式套路，已经让人有些防不胜防，他们充分利用大众贪便宜的心理拉人入坑，刚开始给你些许优惠，但真正出问题之后，却往往投诉无门，到最后，都是竹篮打水一场空。

法律专业人士表示，好省模式通过“拉人头”、“无限层级”发展会员，形成固定的上下级关系，同时依据下级会员数量及佣金作为上级(以及上线N级)计酬或者返利的依据，符合《禁止传销条例》第七条第(三)项规定的“组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬，谋取非法利益”，无疑已经构成违法传销行为。

运营方联系方式为“空号”

“每次有优惠的时候，我都用自己的号跟男友的号一块买，有的商家活动不限制基本隔一阵就可以买，下完单都会有返利多少钱，后来发现好多失效的订单，过了半个多月显示失效，明显的欺骗消费者。”该网友表示道：“虽然涉及的金额不多，但是行为也是比较严重的，我问客服他把责任推给淘宝了，说他们技术说我有刷单行为，这是淘宝监管的，我希望有人出来查清楚，每笔订单都有金额，每笔消费真实存在，平台推出的优惠产品不可以多买?”

这位网友表示，自己被拉进了好省推销的微信群，群里谎称说好省是阿里巴巴投资，还可以发展“合伙人”，无限层级，躺赚千万，非常玄乎!于是他下载了app想了解一下实际情况，但是发现，看似“正规”的包装下，官方介绍竟然真的写着“可以获得无限级的奖励金”、“无限级团长收益”。

除了虚假宣传，社交财经还发现，网友在黑猫投诉反映好省APP返利不返的情况。该网友表示，开始用好省APP的时候没发现什么异常，可以搜优惠券并有返利，每个月返上一个月的钱，第一次的都返了。

2019年12月6日，我联系了如程网的客服，他们最后答应退款，但是要求联系好省APP，由他们退款。联系好省APP客服，反馈结果是一经售出不退不换，谁同意退款的联系谁，并主动结束了沟通。由于这是如程网单方面更改的使用限制，如程网和好省APP的客服互相推诿，严重影响了消费者权益，涉嫌违法消费者保护法和合同法，故投诉。要求退款并依法赔偿。

今年3月14日，一位网友在黑猫投诉上，投诉了一个名为好省app的平台。

但是好省app上面的团长制度，明显属于多级分销。

“搞合伙，拉人头，无限级佣金收益”模式

据了解，好省app做的是整合淘宝客的生意。而淘宝客，是指帮助淘宝卖家推广商品，并按照成交效果获得佣金的人。按照淘宝客的逻辑，每一名淘宝客只能获取，他分销出去的链接产生的成交额，所包含的佣金，下层人即使再分享新的链接，顶层的淘宝客也不能获取佣金，因为超过三层就属于多级分销涉嫌违法。

今年3月13日，社交财经发布题为《好省APP宣称“无限层级、不断代”模式被指涉嫌传销》一文进行消费预警，得到广大消费者的积极响应。对此，社交财经将进一步分析好省APP的模式以及消费者的反馈情况。

2019年12月5日，我收到一条如程网推送的短信，说必须在2019年12月31日前完成实体卡的绑定激活，预期未激活视为我主动放弃如程会员资格且无法申请退费。

通过上面网友给出的截图可以看到，好省给出的宣传思路是：首先表明身份，我是正规平台，阿里巴巴投资入股;其次告诉大家，我是做淘宝、天猫、京东等平台的代理后台，消费可以拿折扣，还有佣金;最后再说福利，我们团队永不脱离，佣金可以叠加，并且无限代佣金。

加之好省声称“无限层级”、“永不脱离”，直接或间接发展下线会员已达千、万量级，更涉嫌扰乱经济社会秩序，触犯刑事犯罪，构成《中华人民共和国刑法》第二百二十四条第一款规定“组织、领导传销活动罪”，相信相关执法部门和司法机关会依法立案查处。

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