2019年10月20日，四川舌尖匠心餐饮管理有限公司市场部李清燕（手机：1993***7862[?] 微信：wzs19***357862[?]）打来电话，那时我正好有做生意的打算就加了她的微信，李清燕在微信上向我介绍公司餐饮项目的优势及对加盟商的各种扶持政策。
11月3日，我和老公来到四川省成都市武侯区考察莫瑞卡时尚主题餐吧，李清燕和一名市场部经理接待了我们。经过品尝，我和老公都对饭匠心小碗菜比较感兴趣。这名市场部经理向我们出示了饭匠心小碗菜营业执照，还表示从技术到设备都由公司配备，找店期间公司全程扶持，线上外卖全托运营，从公司进的货只要未超过保质期都可以退换，如果加盟一年内无法经营，公司退还50%加盟费用。11月3日我们在四川省成都市正式签订饭匠心小碗菜合作协议书，合作区域为陕西省，店型级别为标准店。当天下午我和老公向公司支付宝账号支付定金21336元，次日我和老公分两次向公司支付尾款10000元。

12月23日，我通过成都源天物流收到15件货物，其中有破损的，运费全部由我承担，别的货都是散发过来的。12月29日，我通过微信一次性向公司支付带店老师来回路费及餐费共879元，一直到2020年1月1日才找到合适的店铺，不料开业后店铺一直亏损，很多货都卖不动。之后营业期间，外卖店铺都是我自己在运营，公司只是帮我上传了菜单上的图片，其他的都没有人过问。我要求退换部分商品，公司以货物超过3个月为由拒绝，事实却是生产日期为2019年11月13日，而且我是2020年1月份才收到货的，再找公司相关负责人员时却不见回复。于是我按照协议要求公司解除合同退还加盟费，他们仍是各种理由。现在我的店入不敷出

11月4日至6日，我们在公司接受饭匠心小碗菜培训。培训结束后，我回到陕西辞去工作开始找店铺。找店铺期间，公司不但没提供实质性帮助，还总是催促我订货，说接近年关要提前备货，我只好在11月29日订了12966元的货。接着我开始准备办理开店的证照，办理过程中才知道加盟店要有商标注册证才可以办理加盟营业执照，我要求公司售后唐总监（手机：1738***3289[?] QQ：305***6701[?] 微信：wxid_bjr***41tujk22[?]）提供商标注册证复印件，他却让我办个体户营业执照。我不放心上网一查，才发现饭匠心小碗菜商标尚在审查中。我多次请公司解决，工作人员仍然让我办个体户营业执照。我要求退出加盟，唐总监说他们公司是正规经营，，商标在审查中并不是没有申请注册，因此我要求退加盟费的理由不成立。因为害怕血汗钱就这样没有了，最后，我只好去办了个体户营业执照才开店。

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