本报讯　7月8日～11日，2020世界人工智能大会以“云”方式面向全球举办，中国建设银行作为“卓越合作伙伴”应邀参展，上海市分行承办具体参展工作。本次大会吸引2,368,068人次参观。中国建设银行辉耀“云展览”“云直播”“云会议”，圈粉众多媒体、行业人士和普通大众，在150余家参展企业中成为“AI金融”板块唯一被组委会探营方，吸引10万人次参观，获100万人次新闻浏览，整体社会传播达1000万人次，取得大会点赞榜前三的好成绩。

创新思路：解锁“云端”业务推介新姿势

“云端展览”是此次大会参展的主旋律。上海市分行整合全行力量，打造吸睛亮眼的“云展览”“云直播”“云会议”，引爆大众打call点赞的同时，解锁“云端”业务推荐新姿势。

通过“云展览”，以3D场景化长图形象展示建行“AI+金融”科技，包括 “无界·便民”“无界·助企”“无界·运营”“无界·出海”和“无界·家园”五大主题金融服务场景，将复杂、深奥、多样的业务逻辑和优势通过简单明了的场景进行展示，让更多人认识建行业务和产品。这一创新，开启建行业务线上营销“化繁为简”新思路，聚焦业务核心优势，通俗易懂形象诠释，从而降低大众认识门槛，增加大众认知度。

通过“云直播”，带领大家“云逛建行网点”“学用建行手机银行APP、龙财富”“了解建行惠懂你APP、跨境金融服务”等，改变以往“面对面”式的业务介绍思路。兼具趣味与干货的直播间，让大家在轻松休闲的氛围中全方位深入了解建行业务及其优势，为建行未来的业务推介提供了重要参考。

通过“云会议”，建行参加大会核心论坛，将产品带到“AI沙龙”，以产品分享的形式向全国乃至全世界观众介绍推荐建行“智晟债券信用分析系统”，解锁产品推荐新姿势。

借大会、平台、他人之势，建行抓住机遇、积极分享，将更多业务推向更广泛受众。此次参展，是建行云端开展的一次重要尝试，必将为我行更多的云端活动提供指引和借鉴。

刷新认识：发现不一样的建行

认识不一样的建行网点。“我经常在建行网点办业务，今天才知道原来看起来如此普通的网点里有这么多的小心思”，看过建行云直播后某位观众如是说。以往，大家总觉得建行网点就是个存钱取钱的地方，经过此次云参观建行后，对建行网点有了全新的认识。原来建行网点可以办政务、做公益，甚至是休息歇脚等等。

认识不一样的建行业务。“之前在建行工作都是只了解自己部门的工作内容，通过这次‘云展览’，我了解到了建行其他的业务内容”，建行此次参展2020WAIC，让更多的建行员工将工作视线从聚焦眼前变成纵观全局，了解更多建行业务，从而在工作中着眼全局，更好建设建行未来。

认识不一样的建行人。“一起共事这么多年，今天直播化了妆我才知道，原来她这么好看”，一位参加直播的建行员工被同事点赞。他们化着美丽的妆容，以建行主播的身份向全球观众介绍建行业务、建行服务、建行科技，得到领导、同事、亲友、观众的肯定和点赞。

育新人才：发现建行主播新人才

金融科技的发展，需要一代又一代人的努力。建行的未来，终需年轻一代的建行人接棒。直播属于时下盛行的线上营销方式，与时俱进的建行当然不落于后。此次“云直播”汇集了上海市分行众多年轻人，他们化身主播，专业而不失网感的与大家分享建行智能“好物”，收获一波又一波好评。一大批上海市分行的主播也由此被发现、被挖掘、被培养。未来，他们或将成为建行线上直播营销的新人才，带动更多直播人才的发展，让建行服务以更社交、更亲民的方式走近更多人的身边。

智建美好，无界家园。中国建设银行必将不断创新、更新、刷新，用金融科技建设美好生活。（陈颖）

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