（原题目：中行“原油宝”最新进展：国度信访局已将投资人反馈事项转交银保监会和中国银行）

每经记者 潘婷

近日，《逐日经济新闻》记者从投资者处得悉，针对中行“原油宝”事务，很多投资人已向国度信访局反应。

4月26日，记者得悉，有投资者收到了国度信访局的答复短信：其于4月24日提交的事项已收悉，国度信访局已转交银保监会。在这条短信后20分钟，国度信访局又答复一条短信称：已转交中国银行。

同时提示，在事项打点时代（通常是60日），请不要就统一事项频频提交。

记者注重到，除向国度信访局反应，很多投资者也向银保监会致电、发邮件进行投诉。另外，已有逾千名投资者着手集体告状中国银行。

据领会，投资者的诉求首要集中在这三种：1、合同无效追回所有本金；2、4月20日22点遏制买卖，按此价钱补偿；3、低于20%包管金，银行应强迫平仓，按此补偿。

4月24日晚间，中国银行再发声明，对“原油宝”产物环境进行申明：自4月6日起，中行经由过程短信、德律风、公家号、官方微博等多种渠道，向“原油宝”客户屡次进行针对性风险提醒，出格是4月15日今后，逐日向客户进行风险提醒。4月20日是“原油宝”美国原油产物当期结算日，约46%中行客户自动平仓离场,约54%中行客户移仓或到期轧差处置（既有做多客户，也有做空客户）。

中国银行暗示：对客户在疫情全球舒展、原油市场猛烈波动环境下，投资“原油宝”产物蒙受损掉深感不安。我们一向在积极聆听年夜家心声和市场关心，周全审阅产物设计、风险管控环节和流程，在法令框架下承当应有责任，与客户情投意合，尽最年夜尽力保护客户正当好处。

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