11月14日，在北京大学光华管理学院和阿里研究院联合举办的2019“看中国”思想论坛上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇在对谈经济学家、学者和全球企业家时说：天猫双11背后真正的力量，是中国新消费的力量。

　　新消费时代全面到来

　　进入第十一年的天猫双11，不是一场数字的盛会，而是创新力量的盛会。

　　“双11为什么有这么多企业愿意全身心参与？是因为大家看到了市场，看到了机会，看到了消费的力量。这是双11往后走必须要做到的，创新是关键词。”张勇说：“双11要不断往前创新，只有这样才会有生命力。只有不断挑战自我，商业力量才会真正凝聚起来。”

　　在张勇看来，新消费的核心驱动力是创新。新消费深刻重构了人、货、场，驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革，发掘了商业新人口，创造了商业新供给，带来了商业新行为。

　　今年双11期间，5亿消费者和超过20万品牌、数百万商家和全社会的共振，形成了强劲的新消费浪潮。

　　北京大学光华管理学院院长刘俏教授说：“中国拥有全世界最大的中等收入群体，5亿消费者参与双11这个数字意味着，可能在21世纪第一个50年，中国是世界最大的消费市场。从20万个品牌参与双11，这个数字本身给了政策制定者、企业家以及市场信心。”

　　华夏新供给经济学研究院首席经济学家贾康则用一组数字，让天猫双11展示的新消费动能更直观：“中国1-9月社零额日均1092亿，天猫双11当天的成交总额2684亿，这相当于全中国日均社零额的2.5倍。”贾康说，双11是供给侧创新带来的经济繁荣，双11的热闹是需求和供给的互动。

　　张勇表示，中国的消费信心一直客观存在，双11只是一个窗口，让这种信心更具象。

　　消费已经连续5年成为中国经济增长的第一动力。天猫双11再创纪录的成交总额，正是中国消费潜力稳健增长的证明。实际上，新消费带来的内需潜力释放才刚刚开始。

　　商家求变，制造业创新

　　双11不断刷新纪录的数字正是中国新消费的脉搏。这背后的实质，是商家求变的力量，也是中国制造业创新的力量。

　　299个品牌迈入单日成交超1亿的“亿元俱乐部”，“十亿俱乐部”数量翻倍，一大批淘宝天猫上原生的互联网品牌刷新成交纪录，以天猫双11为契机，罗曼小果刷等一大批代工厂成功转型为品牌企业……

　　一连串创纪录的数字背后，是来自世界各地的品牌以及产业链上下游的物流、供应链、生产制造、客户服务等商业参与者的社会化协作。张勇说，通过社会化合作，消费者新需求能够被更加精准地捕捉，从而帮助品牌商、生产商更好地创造新供给，这样的供需匹配，不断产生新消费增量。

　　新品战略打开了观察新消费与新供给的一个重要断面——只有通过持续创新的供给策略，才能够满足消费者多元化的新需求，从而释放新消费潜力。

　　在“看中国”论坛上，第一次以欧莱雅中国总裁兼首席执行官身份参与双11的“新人”Fabrice Megarbane说：“过去，1000个女人有一张面孔，现在一个女人希望有1000张面孔，这是美妆行业在中国的巨大机遇。天猫双11是商业的奥林匹克，奥林匹克四年一届，天猫双11每年一届，对品牌来说意味着巨大的增长机会。”今年天猫双11，欧莱雅成功跻身“十亿俱乐部”。

　　实际上，今年天猫双11已经取代圣诞节，成为品牌最重视的新品首发节点。超过50%的美妆大牌打破惯例，把一年中最受关注的圣诞礼盒，提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、纪梵希、资生堂在内的215个大牌，还为天猫双11专门定制了241款专属商品。双11当天，天猫共卖出2.1亿件新品，成交超过406亿。

　　一大批国货品牌也搭乘上了数字化转型的快车道。今年天猫双11，“亿元俱乐部”中的国货品牌占比超六成，达到173个。从中华老字号回力、云南白药，到老牌国货小天鹅、李宁等，都焕发青春，背后皆是创新的力量。

　　新消费场景也为品牌商家求新求变拓展了新空间。双11全天，直播带来的成交近200亿。1167家天猫旗舰店2.0核心试点商家进店消费者同比去年增长超过50%。

　　阿里巴巴商业操作系统：把握新消费时代增长机遇

　　“新供给创造所带来的新消费，绝对不只是原有的消费的数字化，而是真正带来了新的消费增量。”2684亿背后是阿里巴巴数字经济体合力创造性满足消费者的需求，而背后是万千企业的增长。

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