（原标题：观点指数：房企重视数字化转型 但多数研发支出占比仍较小）

4月10日，“智链中国·2024观点数字未来发展大会”在深圳召开。观点指数研究院发布《卓越指数·2024数字化发展卓越表现报告》，盘点一年来房地产全产业链在数字化领域的卓越表现，寻觅这些具有卓越代表性、引领行业数字化潮流的企业。

与此同时，研究报告指出，从现状来看，尽管房企对数字化转型的重视程度在不断提升，但在数字化转型过程中挫折不断。2022年至今，大型房企都出现了首席信息官（CIO）或者数字化相关负责人离职的现象。

在房地产行业流动性危机及楼市持续下行的影响下，数字化的应用场景大幅减少；部分开发商举步维艰，企业利润变薄甚至亏损，无力或不想负担数字化的成本；另一方面，过往数字化的模式未能实现真正提质增效，业务与技术的融合仍需漫长的时间。

随着基础信息化平台完成搭建及整体环境变化，上市头部房企对于研发投入更为谨慎。绝大多数房企在研发支出方面仍然占比较小。

其实，在不动产行业，以及住宅、商业办公、产业园区、物业、物流、租赁、康养、文旅等细分领域，企业的数字化尝试最初从营销场景出发，已覆盖企业经营的方方面面。

万物云管理合伙人、首席科学家丁险峰分享了大模型在物业的应用。他认为，地产肯定会成为AI大模型最为重要的方向之一，在大模型方面，物业要解决业主行权、客户服务、作业调度三大场景的痛点。

在丁险峰看来，智能化、智慧化，最终是为了自动化，自动化绝不是最低级的一层，而是目的。数据则是大模型的基座，而物业行业有着天然的数据资源优势。在他看来，过去10年的趋势是信息化、互联网化、数字化，未来10年就是AI化、大模型。

校对：李凌锋

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