为进一步提高社会共建共治共享水平，去年年初，西城区委区政府提出建立覆盖全区的民生工作民意立项制度。经过一年多的努力，“民生工作民意立项”项目共计完成132个，涉及住房条件改善、公共设施、社区管理等领域，居民的参与度、获得感大大提高，民意立项机制成为各部门、各街道基本的工作方式，执政理念和执政方式发生了全面转型。其中，德胜街道建立的新北社区便民菜店、养老驿站和德胜婴幼儿早教中心基本上满足了属地居民吃菜、为老服务、早教的需求。

便民菜店 蔬菜每日更新获居民点赞

王先生告诉记者，没有便民菜店的时候，他和老伴几乎每天都要步行到一公里外的物美超市：“如果不在超市买菜，我们就得去北四环那边的菜市场，要倒两趟车，好几站地，更不方便。”

去年5月，街道民意立项的“头炮”打响了，在新北大街西北角，黑底白字的“福临生鲜”招牌格外显眼。走进70多平方米的菜店，记者看到架子上摆满了西红柿、茄子、土豆、苹果等几十样果蔬。不到15分钟，店里来往的顾客就超过20人：“我们一年多一直坚持为百姓提供新鲜蔬菜。”负责人何经理对记者说。

算上何经理在内，店里一共有6位服务人员，从菜店挂牌伊始，他们每天早上7点半准时开门，晚上9点多甚至10点才下班。尽管空间有限，但菜店分区齐全，分别有蔬菜区、水果区、肉类分割区和副食品区，各种蔬菜水果饮料不下六七十种。何经理说，这里的菜和水果都是每天早上从新发地采购的，直接拉到菜店，“像黄豆芽一类容易腐败的产品，尽管有保鲜膜和冷柜，也坚持一天一换。”不久前，运营商福林大地在居民议事会上再次拿到了菜店的运营权，意味着小菜店将继续陪伴新北社区的居民们：“一年多了，他们的付出我们都看在眼里，能吃上新鲜菜，我们打心眼里高兴。”居民宋女士坦言。

养老驿站 97岁老人在这里找到“新家”

“都有一颗红亮的心。”一曲唱罢，新北养老驿站里响起掌声。唱着《红灯记》，穿一身红色唐装的老先生叫周宝林，今年97岁了：“我在这找到了家的感觉，他们对我特别好，帮我洗脚，洗澡，有的时候衣服脏了，也不嫌臭，亲儿子亲闺女也就这样。”

周宝林就住在新北社区，由于年龄大，行动不便，养老问题一直是子女的心病。护理员王红梅说，自从去年11月1日养老驿站正式开业以来，周宝林老人就成了这里的常客：“有的时候老先生白天来，晚上子女接走，有的时候就住这。”

记者看到，养老驿站内分为照料室、康复区、活动室、餐厅、淋浴室和卫生间：“这里总面积386平方米，是去年疏解腾退出的空间，因为德胜地区老年人比例在25%左右，经过居民投票，决定设立养老驿站。”德胜街道社区服务中心主任厉敏表示，目前养老驿站涵盖日间照料、助残服务、心理慰藉等六项功能：“驿站从开业以来，日间照料人次超过100位，像周老先生这样短期托管的也超过60位，同时解决了50多位老年人的吃饭问题。”

午休时间，王红梅和同事们把周宝林推到了活动区，跟随着音乐，老人在王红梅的口令下握拳，扭动手腕，做起了“广播体操”，这时从对面走来的米圣虹和老伴热情的和周宝林打招呼。“能和同龄人交流，多好啊，在家只能我们老两口大眼瞪小眼。”米圣虹说。

原来，米圣虹和老伴家住朝阳区二里沟，由于儿女平时不在身边，两位老人的活动空间和交流对象都十分有限。“我们从家过来要一个多小时，有的时候也住在这里，这里老人多，大伙在一起热闹，有共同语言，我们在这个集体里特别有存在感。”

厉敏表示，只要是老年人，经过驿站审核后就可以来此活动，并不局限于本社区。每一位老人“入驻”前，驿站会先给他们体检，建立档案和照顾日志：“老人每天的情况会发到子女的手机上。便于老人回家后有针对性照顾。”

下一步，德胜街道持续加大养老服务供给，根据地区养老服务网点布局，已建成的新北养老驿站、马甸养老驿站、裕中西里养老驿站、双旗杆养老驿站将按照养老驿站六大基础功能进行为老服务，黄寺24号院养老照料中心预计2018年下半年正式投入运营。大街西养老驿站和六铺炕养老驿站也正在建设中：“等到这些工程都完成后，德胜地区将形成6个养老驿站加2个养老照料中心的格局，覆盖德外大街的南部、中部和北部，基本解决属地养老照料问题。”厉敏说。

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