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万里目百亿补贴如何兑现:深陷“假货门“待自证清白_实时热点
网络整理 2020-05-22 21:454月22日,一位消费者表示,她花了689元在万里目上买了一款海蓝之谜精粹水,.到货后与专柜购买的正品对比,内部的密封盖子居然连封条都没揭开,盖子就松了,可以打开”。虽然随后万里目回复称.咨询了海蓝之谜品牌官方客服,得到的解答是确实会存在一些无法直接用封膜揭开的情况,您可以用针戳一下的,并不影响商品品质”,但这显然并不能消除消费者的疑问。
日前,来自北京的消费者王女士对《华夏时报》记者表示,她从直播平台上看到万里目的宣传广告后便下载了APP,随后翻查商品时发现,部分商品的价格并非如广告说的那样低价,而且有的商品甚至在享受补贴之后加上税金,最终的销售价格要比专柜价还要高。.万里目宣传的百亿补贴,补贴到哪里去了?”王女士说。
上线不足百日质疑不断
目前针对万里目是否售假的问题,在未经过权威部门的鉴定下还不能妄下结论,不过如果万里目不能自证清白,恐怕很难打消外界的质疑。而对于跨境电商平台来说,售假是一条不能触碰的红线。曾经风光一时的尚品网因2017年在平台所售部分BURBERRY被鉴定为假货,、被判赔偿,连带该网站名誉严重受损,最终于去年宣布关闭。
.上市公司”加.百亿补贴”,足以透露出万里目平台的态度——用低价售卖高端护肤品、服饰箱包,以此快速获客,撕开跨境奢侈品电商的口子。
在模式上,该平台采取全站自营,买手团队常驻海外,全球货源地直采;打法上,聚焦不愿为品牌溢价买单的年轻消费者,以.正品+低价”为切口让奢侈品进入平民化市场。
除了部分商品价格并未向其宣传的那样便宜之外,关于平台涉嫌售假的投诉更是比比皆是。截止记者发稿时,在黑猫投诉平台上有关于万里目的投诉多达204条。投诉理由包括万里目存在.涉嫌售假”、.虚假宣传”、.下单后不发货,且拒不退款”等故意欺诈消费者的行为。
再比如一款GUCCI GG Marmont系列女士黑色小号绗缝单肩包,专柜售价为16200元,在该平台的补贴价为14099元+税2819.8元,在平台上享受完各种减免后,最终售价为16798.8元,也高于专柜价。
针对消费者反映的上述问题,5月13日,本报记者联系到趣店并发去采访函,一位工作人员表示.向业务部门了解情况并请示相关领导后回复”,但截止发稿,记者未收到任何回复。
但是现实真的如此吗?
然而,从目前消费者的反馈来看,正品低价似乎并未深入人心。
作为趣店的最新项目,万里目上线即受到广泛关注。打开.万里目”的主页,记者看到上面赫然写着.母公司为资产超百亿的美国上市企业趣店集团,官方发放百亿补贴”。
于今年3月成立的趣店旗下跨境奢侈品购物平台.万里目”上线不足百日,开局便抛出.百亿补贴”、.明星带货”、.低价高奢”、.正品保证”等重磅营销,,可谓是赚足了眼球。
来自北京的消费者王女士向《华夏时报》记者反映,万里目号称.百亿补贴”,但有的商品补贴之后的价格反而比专柜价还要高。此外,也有消费者向本报记者投诉称,在万里目购买的商品,明显与自己此前在专柜购买的不一样,不但没有外盒包装,而且也无法溯源,因此怀疑其购买的商品是假货。同时,《华夏时报》记者也在黑猫投诉平台搜索发现,万里目上线两个多月来,已收到204条消费投诉,投诉内容主要集中在商品品质和退换货问题上。
本报记者随后在万里目APP上看到,确实存在王女士说的情况。以CHANEL的一款预售女士黑色皮质口盖包为例,专柜价为42600元,在万里目平台上的售价为41099元+税8219.8元,也就是49318.8元,高出专柜价6000多元。
记者在万里目APP首页看到一则关于.全球正品货源大揭秘”的宣传,介绍了万里目全球供应链管理的货源构成。其中提到,护肤品主要来自欧洲、韩国和香港的免税店集团。以被誉为.贵妇品牌”的LAMER为例,LAMER精萃液主要采购自海外两个合作供应商;lamer精华露、面霜、乳霜、眼霜均采购自乐天免税店。不过有不少消费者表示,万里目并不能为每一件商品提供销售凭据,因此也就无法打消心中的质疑。
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