“随着时间推移和疫情控制进一步向好，消费者逐渐消除了恐慌情绪。服装、珠宝、餐饮等可选消费被压抑后有报复性消费需求的释放，各百货商场适时推出的消费券等刺激措施，以及5月初国家发文落实防控措施前提下全面开放商场、超市、宾馆、餐馆等生活场所。在上述多重利好影响下，百货业逐步回暖。”陈雯表示。

　　在万达广场，某品牌消费人员也向《证券日报》记者表示：“ 为了迎接‘520’，我们品牌全场6.8折起，还可在现有优惠活动上叠加使用消费券。”记者了解到，从4月1日至5月31日，兰州万达广场每日派送400张50元消费券，截至4月底，已派送60万元的消费券。

　　国芳百货相关人士也向记者表示：“从环比的角度来讲，零售市场从4月下旬开始呈现节节上升的趋势，在五一黄金周，市民的消费热情被点燃，形成了小高峰。”

　　截至目前，甘肃省批发市场、冷链仓储等重点保供企业、大型商场超市和628家披露业绩的外贸企业复工复产率达到100%。

　　迎来全面复苏阶段

　　5月17日，《证券日报》记者量完体温进入兰州中心某服装品牌卖场，与恢复营业之初不同的是，彼时的空旷已被热闹的人群所代替，卖场一楼二楼的试衣间门口都排着长队。“这是我年后第一次逛街买衣服，年前买的是一件羽绒服。没想到再次逛街，已经到了买夏装的季节。”90后消费者小高告诉记者，“本以为商场里人不多，没想到试衣服要排这么长的队”。

　　为了进一步提振百货业信心，活跃消费市场，甘肃省积极探索线上线下融合模式，全面促进商业消费回补和潜力释放。

　　随着疫情防控进入常态化，越来越多的市民选择告别“宅”家生活，，走进商场，开启“买买买”模式。近日，《证券日报》记者实地探访兰州市的百货商场，感受疫情防控常态化下持续释放的消费潜力。

　　不仅兰州市，张掖市也在5月3日开展了为期一个月的“提振消费”活动，全市投放发放1000万元线上“大礼包”消费券，其中用于生活消费500万元，预计撬动社会消费约6亿元。受消费券刺激，张掖市某超市5月上旬的营业额比起疫情期间同比增长20%。

　　从兰州市商务局监测的数据来看，5月1日至5月5日，19家大型商场超市累计实现销售额1.42亿元，同比增长3%。其中6家大型商场实现销售额1.27亿元，同比增长5%，5月5日当日实现增幅225.9%(原因是去年5月5日为工作日)；13个超市网点实现销售额1462.81万元，同比下降11.4%，5月5日当日实现同比增幅25%。

　　花式促销提振消费热情

　　“2月20日商场恢复营业后，每天的客流量很少。进入4月份，客人才慢慢多了起来。尤其在‘五一’假期期间，客流量和销售额较前几个月明显有所增长。”新世界百货某服装品牌销售小丽接受记者采访时表示。

　　万联证券研究所大消费行业负责人陈雯接受《证券日报》记者采访时表示：“从消费者排队现象可以看出，百货商场消费迎来了全面复苏阶段。预计到第三季度，百货行业的消费情况有望恢复至正常水平的7至8成左右。”

　　除了发放消费券、打折团购等促销手段，各大商场也顺应潮流，纷纷“踏云”而上，发力线上渠道，众多柜台营业员摇身一变成为直播带货主播。

　　以甘肃省省会兰州市为例，4月28日，为期两个月的第三届“畅享兰州·乐购金城”之暖市惠民消费季系列促消费活动在兰州市商务局组织下正式启动。

　　国芳百货相关人士向《证券日报》记者表示：“自商场恢复营业以来，除线下实体门店外，我们也积极开发了新的营销渠道，包括直播带货、微信小程序、社群运营等。”

　　在此次活动中，发放消费券这一新型促消费方式成为激活各类消费的重要举措之一。“与建设银行合作免费发放12万份电子惠民券 ，消费者单人累计最高额度可达200元。” 兰州市商务局二级调研员王绍荣介绍，活动期间，商务局还联合阿里巴巴本地生活为市民免费发放消费券、红包，4月份至6月份预计发放消费券金额可达2000万元。

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