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营销大战熄火,今年的618静悄悄
网络整理 2021-06-17 18:15上半年最大的电商节——618来了,但今年稍显沉寂。
具体来看,如今的电商行业,监管踩下了刹车,各平台高调的营销少了。商家开始多平台运营,直播带货天天有,抖音快手带货常态化。有些网友感觉,今年的618少了热闹和血拼的动力。
但其实,各家平台之前发布的战报都不错。吐槽归吐槽,该买还是得买。
告别喧嚣,各参与方对外的说法是:平台要回归初心,专注服务;商家则反复强调营销不再是重心,品牌和规模才是长期制胜的法宝;用户更乐于跳出眼花缭乱的消费陷阱,根据自己的需求和喜好选择购买渠道和产品。平台和商家虽然都把重点放在了“内功”上,但归根结底还是要想办法圈住消费者。
不过,这一场表面上无硝烟的618,实际上代表着电商领域的竞争已经到了新的阶段。看似没有边界,没有规则,实际上,电商战场每一天都在上演不露声色的较量。
以往,行业里流行烧钱换取用户和增长,行业玩家谁都无法停下来。如今,烧钱和流量不再是唯一的玩法,平台的重点都放在了商家上。
各平台将规则化繁为简,对商家极尽服务,如阿里和京东都对新商家开放了极速开店模式,开店后平台还配备了培训、运营、金融服务。
今年的618,是一场各平台修炼内功、沉淀用户、以守为攻的暗战。在公平的监管下,各家平台打的是“明牌”。
营销大战熄火,今年的618静悄悄
LinkedIn领英创始人里德·霍夫曼写过一本书叫《闪电式扩张》,他在书中谈到,企业在四个阶段的不同作战模式分别为:海盗、海军陆战队、统一大陆的军队、警察。海盗和海军陆战队属于企业发展早期、快速抢占海滩攻占大陆的阶段,而军队和警察属于统治和维护秩序阶段。
如今的电商行业,经历了阿里一枝独秀,到京东两强称霸,到拼多多加入导致行业三分天下,再到抖音快手入局,正式进入了遍地开花的阶段。对应到企业的四个发展阶段,也就是到了维护秩序阶段。这一阶段的电商企业之间,可以叫无边界战争,因为各家之间已经不存在战场与非战场的区别,也不存在战时和非战时。
今年的618,活动虽然已经开始了大半个月,但却没有激荡起太大的舆论水花。
618最早是京东为了对抗苏宁造的节,早期的618在品类上主打电器,而后加入618的电商平台从京东、苏宁、国美扩大到阿里、拼多多。创始人喊话,广告、补贴造势,玩法越来越复杂。618虽然与阿里创造的双11无法相比,但是它也逐渐变成了每年上半年的电商购物大节。
今年618,参与的平台和营销的形态更丰富了,但却没有了硝烟弥漫的感觉。告别了狂热与浮躁,今年618的角力重心在改变。平台、用户和商家都开始回归理性。
文渊智库创始人王超对深燃说:“今年618是政策监管趋严之后的首个大型节点,以前的各种舆论战,营销大战都没有了。没有了针锋相对,大家都在静悄悄地搞618。”同时他指出,近年来对电商行业的监管力度加大,市场越来越规范了,一些先提价后降价、虚假宣传的玩法已经不多见了,今年的618有了好的风气。
海豚智库合伙人那明远认为,“以往电商平台过度内卷,商家交广告费后有可能赔本赚吆喝,最后发现没有多大意义,现在更多的商家更看重长久发展、品牌建设、私域流量,参与618活动的意愿不太大。”那明远说。
所以,化繁为简,是今年618最大的变化。各电商平台更改规则,少了套路,多了购物本身需要的配套服务。
在这方面,天猫将以往凌晨抢购的时间提前,同时简化优惠规则,将复杂的跨店拼单直接改成满减,还推出榜单供用户参考,此外还精选新增了更多元的新品牌;拼多多宣布一如既往地延续“极简”玩法,不搞预售、不付定金,用户只要“多拼单”就能获得“多实惠”;京东的优惠规则也以跨店满减和发优惠券为主。
这个618,是各平台用真诚换取用户信任的大比拼。
这种做法也受到了业内人士的认可。那明远表示,以往电商平台把玩法设置得很复杂,平台和参与方都累死累活,还让大部分人失望,所以今年降低用户参与门槛、商家准入门槛,可能出现新的增长机会。
商家尝试多平台运营
如今,电商平台之间竞争激烈,短视频平台入局直播带货,更让品牌和商家有了更多选择。
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